HÅNDBOK I KONFLIKT-HÅNDTERING
Lystad, Anne M "Håndbok i konflikthåndtering" Akribe 2006/ Nå Cappelen Damm
ENDELIG SLANK
Anne M. ”Endelig slank” Gyldendal fakta 2004
SERVICE OG ETIKK
Lystad, Anne M «Service og etikk" Gyldendal Norsk Forlag 1997 Studieveiledning med kommentarer og oppgaver til samme bok. NKI forlaget 2000
HÅNDBOK I KONFLIKT-HÅNDTERING
Lystad, Anne M "Håndbok i konflikthåndtering" Forlaget Sykepleien 1995
.